El Hotel Newen esta situado a 200 metros de la plaza principal y ofrece habitaciones con vistas panoramicas al volcan Villarrica, WiFi gratuita y desayuno. La estacion de esqui de Pucon esta a 15 km. Las habitaciones del Hotel Newen cuentan con bano privado y TV LCD via satelite. El Hotel Newen dispone de sala de masajes, servicio de cafeteria y mostrador de informacion turistica. Por un suplemento se pueden organizar excursiones por la zona. Hay guardaesquies. Las playas de La Poza y Playa Grande estan a 300 metros. La estacion de autobuses de Pucon queda a 400 metros y el aeropuerto de Temuco, a 120 km del establecimiento.