El Vienna House Andel's Cracow es un hotel moderno en el corazón de la ciudad, donde el diseño, el arte y la hospitalidad se encuentran. El hotel ofrece a sus huéspedes amplias habitaciones, un bar con terraza, un restaurante con cocina europea y polaca, un gimnasio, sauna, aparcamiento, recepción las 24 horas y 5 salas de reuniones y conferencias (capacidad máxima 310 personas).
El hotel está situado en el corazón de la ciudad, a solo 900 metros de la estación de tren de Cracovia Głowny y a 18 kilómetros del aeropuerto internacional de Cracovia. El hotel está a solo unos minutos a pie de la plaza del mercado de Cracovia y de la galería Krakowska, el principal centro comercial de Cracovia.