Das Pan Pacific Hanoi ist ein Luxus- Hotel, das 273 moderne Zimmer, 2 Restaurants, 2 gemütliche Bars mit einer Auswahl an Cocktails und Weinen, gut ausgestattete Konferenz-und Veranstaltungsräumen bietet. Es verfügt über Freizeiteinrichtungen wie Fitnessraum, Sauna, Jacuzzi und Schwimmbad. Das Hotel bietet auch 24-Stunden- Zimmerservice, Concierge- Service, eine Wechselstube und Wäscherei.
Das Hotel liegt im Herzen der historischen Altstadt, ein idealer Ausgangspunkt für die Erkundung der vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt zu bieten hat. Es ist in der Nähe des Red River und der Innenstadt von Hanoi entfernt. Noi Bai International Airport ist nur 35 Minuten vom Hotel entfernt. Geschäfte, Restaurants und andere kulturelle Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe.