Das Hotel befindet sich in malerischer Lage im Nationalpark Picos de Europa. An der Hinterseite des Hotels hat man Aussicht auf einen Wald mit urwüchsigen Bäumen wie Stechpalmen und Buchen. Das Gebäude liegt ungefähr 50 km vom Skilift und etwa 20 km von Potes entfernt und ist gut mit dem Auto zu erreichen. Der Flughafen Santander befindet sich in ca. 130 km Entfernung. Das Hotel de Charme verfügt auf 2 Stockwerken über insgesamt 30 Zimmer. Es bietet seinen Gästen eine Empfangshalle mit einer Rezeption (24-Stunden-Service) und einem Aufzug. An der Bergseite des Gebäudes befindet sich eine große Balkonreihe aus Holz und Stein, von der aus man einen herrlichen Ausblick auf die umliegende Landschaft hat. An kulinarischen Einrichtungen werden ein Café und ein Restaurant mit Hochstühlen für Kinder und zwei Terrassen offeriert. Zu den zusätzlichen Leistungen zählen der Wäscheservice sowie die medizinische Betreuung. Ferner besteht die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen. Für Ihr Fahrzeug hält das Hotel einen Parkplatz bereit. Die Zimmer verfügen über Bad/WC, Direktwahltelefon, TV , Zentralheizung und Balkon oder Terrasse. Es besteht die Möglichkeit, die Umgebung auf dem Pferderücken zu erkunden.orgens wird ein Frühstück geboten. Sowohl Mittag- als auch Abendessen können à la carte oder als Menü gewählt werden. Getränke inklusive.