Der Komplex besteht aus zwei Hotels: Hotel Balnea: Die Struktur verfügt über eine Rezeption, Bar, Seminarraum, Spielzimmer. Es ist über einen Panoramakorridor mit dem Wellnesscenter Balnea verbunden. Hotel Kristal: Die Struktur verfügt über eine Rezeption, Internet Point, Bar. Es ist über einen Panoramakorridor, einen unterirdischen Durchgang zu den Innenpools, mit dem Wellnesscenter Balnea verbunden.
Die Dolenjske Toplice befinden sich im Südosten Sloweniens am westlichen Rand des Novo Mesto-Beckens und sind seit Jahrhunderten als Kurort bekannt. Dank ihres modernen Angebots an Schwimmbädern, Gesundheitsdiensten und anderen Dienstleistungen ziehen sie heute viele Touristen jeden Alters aus ganz Europa an.