Das Hotel verfügt über insgesamt 72 Suiten. Ihnen stehen eine Rezeption mit Autoverleih und Ausflugsservice, ein Friseur, ein Restaurant sowie Konferenzmöglichkeiten mit Internetanschluss, Faxgerät, Fotokopier- und Verpflegungsservice zur Verfügung. Der Zimmer-, Wäsche- und Babysitterservice sowie die medizinische Betreuung vervollständigen das Angebot. Pkws können auf dem hoteleigenen Parkplatz oder in der Garage abgestellt werden.
Selina Cancun Laguna Hotel Zone liegt im Herzen der Hotelzone, gegenüber des Cancun Veranstaltungszentrums und in Gehdistanz von den Stränden, Restaurants, Kaufhäusern und dem aufregendsten Nachtleben entfernt.