Das Hotel liegt im Herzen des Geschäftsviertels neben dem Kreisverkehr Gyratory, nur ca. 2 km nördlich des internationalen Flughafens Kuching und etwa 5 km südlich des Stadtzentrums.Das Stadthotel besteht aus 421 Zimmern und Suiten, die derart gestaltet sind, dass die Gäste sich wie zu Hause fühlen. Die Gäste werden in einem Empfangsbereich mit 24h-Check-out-Service und Klimaanlage willkommen geheißen. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen Aufzug, ein Café und ein Restaurant. Für Geschäftsreisende stehen Konferenzeinrichtungen zur Verfügung. WLAN-Internetzugang sowie ein Wäscheservice werden ebenfalls angeboten. Gästen, die mit dem eigenen Fahrzeug anreisen, stehen Stellplätze auf dem Hotelparkplatz offen.Ob die Gäste lieber in den Komfort-Zimmern oder den Four Point-Suiten übernachten möchten, sie können überall gleichen ehrlichen, unkomplizierten Komfort erwarten. Eine angenehme Nachtruhe, eine fantastische Dusche und Service mit Herz gehören dazu. Die Bäder verfügen alle über ein separates WC, eine Badewanne und einen Bereich mit Regenwalddusche. Ein Haartrockner wird ebenfalls bereitgestellt. Alle Zimmer sind hell, freundlich und modern mit zeitgemäßen Elementen gestaltet. Das Hotel verfügt über Direktwahltelefon, Sat.-/Kabel-TV, Radio, Safe und WLAN-Highspeed-Internetzugang in jedem Zimmer. Tee-/Kaffeezubereiter werden für zusätzlichen Komfort bereitgestellt. Eine individuell regulierbare Klimaanlage zählt zur Standardausstattung aller Zimmer.Die Gäste können mit einem Sprung in den einladenden Außenpool Abkühlung von der tropischen Hitze finden oder sich mit einer entspannenden Massage im Wellnessbereich verwöhnen lassen. Das Hotel bietet auch einen Fitnessbereich für das tägliche Training der Gäste.