Lobby
Der Haupteingang befindet sich auf der zweiten Etage - man kann mit dem Auto vorfahren. Der West- und der Südeingang befinden sich auf der ersten Etage (bzw. im Erdgeschoss) und führen über einen unterirdischen Fußweg zur U-Bahn-Station. Die Lobby befindet sich auf der zweiten Etage gleich neben dem Haupteingang. Die Lobby ist sehr groß und verfügt über ein 7-stöckiges Atrium sowie Bleiglasfenster. Sie erstreckt sich über 4 Etagen. Drei riesige, herrliche europäische Kristallkronleuchter hängen über 2 Etagen herab. Die Fußböden sind mit braun-schwarz-weißen Marmormustern gefliest. Es gibt viele Sitzbereiche mit luxuriöser Atmosphäre.
Außen
Das braune Gebäude ist in L-Form angelegt, wobei 3 der 6 Aufzüge die zwei Flügel in der Mitte hindurch zerteilen. Dadurch können die Gäste beim Gang auf ihre Zimmer einen herrlichen Panoramablick über das Gebiet genießen.
Zimmer
Die Zimmer sind groß, befinden sich in sehr gutem Zustand und sind schlicht mit europäischer Note eingerichtet. Die Badezimmer sind ebenfalls in sehr gutem Zustand mit einer kompletten Auswahl an Annehmlichkeiten. Sie verfügen über Zimmersafe, kostenlosen Highspeed-Internetzugang und englischsprachiges Fernsehen (BBC und CNN).
Restaurant
Von 6 Restaurants bieten zwei Frühstück an. Ein zwangloses japanisches Restaurant mit modernem Dekor, das traditionelle Gerichte anbietet, die auf verschiedene Arten gekocht werden; in entspannender Atmosphäre mit dem Ausblick auf den Shinjuki Central Park. Zu allen Gerichten passt hervorragend ein japanischer Sake. Das Kaffeehaus im Empfangsgeschoss ist immer gut von Gästen besucht, die drei Mal täglich ein Buffet genießen können und gelegentlich auch während der Teezeit. Das französische Essen wird von einem Meister der französischen Küche zubereitet und ist eines von 25 Restaurants in Tokyo, die 2 Michelin-Sterne haben (2008). Das Restaurant ist 6 Tage in der Woche geöffnet (Mittwoch geschlossen) und bietet Top-Qualitätsgerichte in zeitgemäßem Innendesign.