Das Hotel hat kein eigenes Restaurant, die Bar ist jedoch rund um die Uhr geöffnet. Das Frühstück wird an Wochentagen von 07:00 bis 10:00 Uhr, an Wochenenden von 08:00 bis 10:00 Uhr serviert. Das Hotel verfügt über einen Konferenzraum für bis zu 20 Personen, der mit audiovisuellen Einrichtungen ausgestattet ist. Leider verfügt das Hotel nicht über Parkmöglichkeiten, es ist jedoch möglich in den umgebenden Straßen zu parken. Das Hotel verweist Sie auch gerne an eines der Parkhäuser in der Nähe. An beiden Orten kann mit allen gängigen Kreditkarten gezahlt werden.
Das Best Western Hotel City liegt im alten, historischen Viertel von Kopenhagen hinter dem Königlichen Theater und dem Platz Kongens Nytorv. Der alte Hafen Nyhavn mit seinen Restaurants und Bars sowie das Schloss Amalienborg sind ebenfalls nicht weit entfernt. Zahlreiche Kunstmuseen, Galerien und Antiquitätenläden sowie endlose Einkaufsmöglichkeiten – Gucci, Hermes, Sand, Burberry - befinden in der Nähe. Kopenhagen verfügt derzeit über 10 Michelin-Restaurants, von denen 6 vom Hotel aus bequem zu Fuß erreicht werden können. In der Umgebung befinden sich viele entspannte Cafés und beeindruckende Restaurants.