Das Hotel liegt im Distrikt Xiangcheng in Suzhou, etwa 18 km vom Bahnhof Suzhou entfernt.Das klimatisierte Clubresort, 2008 renoviert, besitzt eine Empfangshalle mit 24h-Rezeption und Check-out-Service, einen Hotelsafe, eine Wechselstube, eine Garderobe und einen Aufzug. Es verfügt über insgesamt 240 Gästezimmer, etwa 10 Konferenzräume mit WLAN-Internetzugang, einen Zeitungskiosk, einen Friseursalon, einen Kinderspielplatz, Zimmerservice, Wäscheservice (Gebühr) und einen Parkplatz. Speisen und Unterhaltung werden im Café, in der Bar, im Pub und in der Diskothek geboten.Die klimatisierten und zentral beheizten Hotelzimmer sind alle mit Internetzugang, Sat.-/Kabel-TV, Hifi-Anlage, Minibar und Zimmersafe ausgestattet. Die Zimmer besitzen zudem eigenes Bad mit Badewanne/Dusche und Haartrockner sowie ein Doppel- oder Kingsize-Bett und ein Direktwahltelefon. Zur weiteren Einrichtung zählen ein Bügelset, eine Terrasse oder ein Balkon sowie eine Küche mit Kühlschrank und Tee-/Kaffeezubereiter.Gegen Gebühr können die Gäste den Swimmingpool mit Pool-/Snackbar sowie den Fitnessbereich, die Sauna, das Dampfbad, den Massageservice, die Wellnessbehandlungen und die speziellen Wellnesspakete in Anspruch nehmen. Entspannung finden die Gäste im Sprudelbecken, die aktiveren unter ihnen werden sich über Aerobic, Badminton, Tennis, Tischtennis, Billard, Basketball und Volleyball freuen. Gegen Gebühr kann Golf gespielt werden. Zudem wird ein Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene angeboten.Das Hotel hat ein chinesisches und ein westliches Restaurant. Zu allen Mahlzeiten werden Buffets aufgetragen, darunter auch ein kontinentales Frühstücksbuffet. Die Mittagsmahlzeit und das Abendessen können alternativ à la carte oder als Wahlmenü bestellt werden.