Lobby
Die große Empfangshalle ist in dunklem Holz gestaltet, hat einen formellen Stil und entspricht der Qualität des Hotels.
Außen
Ein großes Eckhochhaus.
Zimmer
Das Hotel hat Zimmer erster Klasse, die groß sind, aber weniger Annehmlichkeiten bieten als die sehr großen Luxuszimmer im Carlton tower. Alle Zimmer befinden sich in sehr gutem Zustand, ebenso wie die Badezimmer. Es gibt einige behindertengerechte Zimmer.
Restaurant
Das Hotel hat drei Restaurants: das Oliver's mit Menüwahl, das Spice Market, das sich auf asiatische Speisen spezialisiert hat, und das Picasso's, das mediterrane Küche bietet.