Salle
Le lobby à plan ouvert, moderne et élégant, comprend un grand bureau de réception en bois dominé par une immense sculpture africaine derrière la réception. Il existe beaucoup de places pour les clients, ainsi qu'un bureau de concierge.
Extérieur
Un bâtiment moderne de 6 étages peint en blanc avec une porte-corchère à l'entrée.
Chambres
L'Intercontinental Lusaka offre de confortables chambres climatisées comprenant un bureau de travail avec des lampes et des prises bien placées et une chaise ergonomique confortable, la connexion à Internet haut débit et sans fil, un coffre pouvant contenir un ordinateur portable, un minibar et un service d'étage 24h/24. Ces spacieuse chambres avec salle de bains attenantes disposent de la télévision par satellite et d'un nécessaire à thé et café et les clients reçoivent un journal quotidien gratuit et une bouteille d'eau.
Restaurant
L'Intercontinental comprend le Savannah Grill qui propose des plats locaux et internationaux, dont 15 variétés de pizzas, grillades et fruits de mer, des spécialités végétariennes et la célèbre queue de bœuf. Les buffet à thème changent chaque jour pour proposer de l'indien, du tex-mex et d'autres délices culinaires. Les clients pourront dîner au restaurant Olive Grove qui est le restaurant raffiné de l'hôtel, la salle à manger de style méditerranéen est calme, le service est bon et la nourriture est succulente.
