L'hôtel Balkan est idéalement situé au centre ville de Belgrade, à proximité de la rue Knez Mihailova avec ses nombreux magasins, galeries d'art et bibliothèques. Très proche de l'hôtel se trouve la Place de la République avec le Théâtre National, le Musée National et le Centre Culturel de Belgrade. Les chambres sont toutes équipées d'une grande télévision, d'un minibar et d'une salle de bain avec un sèche cheveux. La plupart offrent une vue spectaculaire sur la rue principale de Belgrade appelée Terazije avec son ancienne fontaine datant de 1860, entourée par des bâtiments historiques. Un petit-déjeuner continental est servi au restaurant où sont également proposés des plats locaux et internationaux en soirée. Egalement disponibles sont un café et une salle de billard avec un bar. Le bon emplacement de l'hôtel fournit un accès rapide vers des restaurants du centre ville proches ainsi qu'un coiffeur et un casino.