L'hôtel peut vous aider avec le change et la location de voiture comme pour toute excursion guidée ou information que vous pourriez demander. Vous pouvez aussi y acheter des souvenirs et des timbres. Une petite salle de conférences peut être utilisée pour des réunions jusqu'à 30 personnes.
Cet hôtel se situe à trois minutes de marche de l'arrêt de tramway Svandovo Divaldo. Les tramways numéros 6, 9, 12 et 20 desservent cet arrêt. La station de métro Andel se trouve à sept minutes de marche de l'hôtel. Le tramway n° 9 se rend directement à la gare principale (Hlavni nadrazi), au théâtre national et à la place Venceslas. Le tramway n° 12 vous permet de vous rendre directement à la gare Holesovice, au pont Charles et sur la place Malostranske namesti, dans le quartier de Mala Strana. La plupart des sites les plus importants sont accessibles à pied.