Salle
L'hôtel dispose d'une lobby élégante avec les dimensions moyennes, brillante et moderne, avec limité plaçant des secteurs. Le Novotel Centrum a 9 salles conférence avec une capacité maximum de 340 clients, équipés avec le dernier audiovisuel et équipement de visioconférence, disponible pour les réunions, les conférences, les banquets et un assortiment d'événements. Le personnel de l'hôtel est disponible pour aider avec la planification et courant de n'importe quel événement et les services de restauration sont disponibles. Le centre d'affaires fournit des invités avec une grande variété de facilités et de services.
Extérieur
Un immeuble moderne, s'élève en voisinage d'édifices historiques, ramenant à l'ère socialiste-réaliste.
Chambres
L'hôtel offre 198 chambres confortables, brillantes et spacieuses, comme les chambre connectées pour les familles, de même que les facilités pour le rendu infirme et 6 suites spacieuses, élégamment fourni avec décoration de style moderne de bon goût et les tons pastel légers, les chambres typiques de Novotel. Les chambres sont équipées avec une salle de bains privée,l'air conditionné, le coffre-fort de chambre, le mini-bar, la télévision par satellite,le pay tv, le téléphone à accès direct, le messagerie vocale, l'accès à Internet sans fil, radio.
Restaurant
Le restaurant se trouve au rez-de-chaussée à l'arrière et derrière la réception. Très moderne, de verre et d'acier et de grandes fenêtres apportant de la lumière naturelle.Ce lieu vous enchantera avec les spécialités internationales et à la carte pour le déjeuner et le dîner, de même qu'un petit déjeuner de buffet plein offrant de l'une grande variété de tarif continental aux invités.Le bar sert une grande variété de snacks et les rafraîchissements pendant le jour et fournit des invités avec le lieu parfait pour s'asseoir arrière et relâche pendant qu'appréciant quelques boissons après un jour long d'affaires ou le tourisme autour de Krakow.