Sala
L'hotel dispone di una lobby di dimensioni medio grandi, luminosa e moderna, con poche zone soggiorno a disposizione. L'albergo mette a disposizione 9 sale conferenza ben attrezzate che accolgono fino a 340 ospiti, equipaggiate con attrezzature audiovisive in grado di organizzare meeting,conferenze,banquetti e altre varietà di eventi. Lo staff è disponibile per ogni esigenza relativa al meeting ed ai servizi catering relativi alle varie riunioni a cui i clienti d'affari potranno partecipare.
Esterno
L'edificio che ospita l'hotel è una struttura moderna, che spicca tra gli edifici storici circostanti, alcuni dei quali sono un vero e proprio ritorno al passato risalente all'epoca del realsocialismo.
Camere
L'hotel offre ai propri ospiti 198 camere confortevoli,spaziose e luminose, tra matrimoniali, suites, camere familiari comunicanti e camere per disabili, che riflettono lo stile degli hotel Novotel. Tutte le camere sono arredate con mobili dai toni chiari pastello eleganti con decorazioni che rispecchiano lo stile tipicamente moderno. Le camere dispongono di aria condizionata,tv satellitare,pay tv,telefono con linea diretta,connessione ad internet,cassetta di sicurezza,minibar. Ogni camera è dotata di un bagno privato con doccia,asciugacapelli inclusi.
Ristorante
L'hotel dispone di un ristorante,il Garden Brasserie, situato al piano terra, nella parte posteriore e nascosto dalla reception. Il locale è moderno, grazie soprattutto al vasto impiego di vetro e acciaio e alla presenza di ampie vetrate che lasciano entrare la luce naturale. Questo locale delizierà i propri ospiti con specialità polacche e internazionali. L'accogliente bar è perfetto per sorseggiare esotici drink in un ambiente in perfetto relax ammirando le bellezze del panorama come sfondo di Cracovia.
