Cet établissement de 6 étages avec terrasse compte 142 chambres. Les installations comprennent un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, des salles de conférence, un accès Internet/WiFi, une agence de voyage et un service de location de voitures. Il propose un service de chambre/nettoyage/blanchisserie et dispose en outre d'un café, d'un bar et d'un restaurant. Un parking est mis à la disposition des clients et des visiteurs.
L'hôtel est à un demi-bloc du parc Alameda et à environ 21 km de l'Aéroport International de Mexico City. Il est également situé à 5 km du quartier de la "Zone Rose" et de la Cathédrale de la Vierge de Guadalupe, à 8 km du parc de Chapultepec, et à 16 km de San Angel. La station de métro Hidalgo et la Place Garibaldi sont à proximité de l'hôtel.