Salle
Le lobby est de taille moyenne.
Extérieur
L'architecture du bâtiment est un mélange de style Porfiria et de haute technologie en termes de services hôteliers qui font de l'hôtel l'un des meilleurs du pays et sans doute le meilleur de Merida.
Chambres
Les chambres sont bien aménagées, avec un service quotidien de femmes de chambres, le téléphone à ligne directe, la climatisation et un bureau.
Restaurant
Le restaurant sert les meilleurs plats du Yucatan mais aussi une grande variété de plats internationaux et une cuisine espagnole quelques jours par semaine.
