Salle
D'apaisantes fontaines accueillent les clients dès leur arrivée dans le lobby de l'hôtel au cadre chaleureux et accueillant. Dans un coin se trouve un salon où les clients peuvent se reposer et se relaxer, ou utliser l'accès gratuit à l'internet.
Extérieur
L'hôtel 360 est une tour de 18 étages où les clients se sentiront chez eux. Il se trouve dans un complexe de bâtiments en forme de bateau qui comprend un centre commercial, des restaurants, des bureaux et des lieux de divertissement.
Chambres
On y trouve 50 nouvelles chambres de luxe et 45 suites appartements. Les chambres et suites offrent une vue imprenable sur la ville ou la rivière Sarawak avec la légendaire montagne de Santubong comme toile de fond. Les chambres sont spécialement conçues pour offrir l'espace, le luxe et le confort aux clients de l'hôtel. Parmi les installations on trouve l'internet câblé gratuit, un télévision à écran plat 32" offrant 19 chaînes du câble, locales et du satellite, une climatisation individuelle réglable, un coffre pouvant accueillir un ordinateur portable, une ligne de téléphone directe, des lampes de chevet, un bureau, un nécessaire à thé/café, un sèche-cheveux, un mini-bar réfrigérateur (chambre deluxe uniquement), un fer à repasser, et un canapé. De plus, les suites appartements ont une salle de bains attenante, une kitchenette avec grand réfrigérateur, un micro-ondes, une cuisinière à gaz, des ustensiles de cuisine et des couverts. Les clients peuvent également utiliser gratuitement la machine à laver et le sèche linge aux étages indiqués.
Restaurant
Le café de l'hôtel portant bien son nom : l'Horizon" est situé au 18ème étage. Il jouit d'un cadre moderne et contemporain et offre une vue spectaculaire et imprenable sur la ville de Kuching et la rivière Sarawak. Le panorama s'étend loin au nord vers la montagne de Santubong et à l'ouest vers la majestueuse montagne Gunung Serapi. Il sert le petit déjeuner continental tous les jours de 6h30 à 10h. Le café ne sert pas de déjeuner ni de dîner. Toutefois, après 10h(10 heures) tous les jours, le café est ouvert aux clients de l'hôteljusqu'à 18h (6pm). Le café propose du thé et du café sur la base du libre service pendant ces horaires.
