Salle

Le hall d'entrée est grand et dispose de nombreux sièges. L'atrium de trois étages se trouve au centre du hall d'entrée.

Extérieur

Il s'agit d'un édifice blanc moderne de quinze étages. Il s'agit de l'un des points d'attraction de Niigata, le long de la rivière Shinano-gawa.

Chambres

Les chambres sont de taille moyenne. Toutes les chambres disposent de la télévision satellite, d'un réfrigérateur et de deux téléphones permettant d'effectuer des appels internationaux. Les chambres et les salles de bain sont en bon état.

Restaurant

Les produits frais de la mer pêchés dans la mer du Japon enrichissent la variété de plats proposés par les restaurants de l'hôtel qui proposent de la cuisine européenne, japonaise et chinoise.

L'hôtel est idéal pour ceux qui voyagent en voiture. L'hôtel est l'endroit parfait pour les personnes qui aiment le shopping. Chez l'hôtel il y a plusieurs services dediés au wellness. L'hôtel dispose d'un service de location de voiture. Hotel Okura est parfait pour ces qui aiment le shopping.

L'hôtel dispose d'un parking privé ou conventionné; N'étant pas inclus dans le prix de la chambre, s'il est payant, il sera à régler sur place.

L'Hotel Okura propose l'utilisation d'un téléviseur dans les chambres. L'Hotel Okura dispose de la télévision par satellite dans les chambres. L'hôtel offre un service de réveil pour les clients à n'importe quel moment . L'hôtel propose l'utilisation d'un service de radio pour ses invités.