Salle
Le lobby est spacieux, avec de nombreuses places assises. L'ambiance générale est extrêmement accueillante et confortable, et le cadre est très luxueux. Les clients se sentiront détendus dès leur arrivée.
Extérieur
Un bâtiment moderne de 11 étages, de forme trapèze, construit au sommet d'une colline.
Chambres
Toutes les chambres sont spacieuses, et assurent une ambiance paisible, avec une vue magnifique sur les environs. Le mobilier et les équipements sont choisis avec soin pour assurer un confort absolu. Les clients peuvent choisir leur oreiller préféré, parmi 6 modèles, et bénéficient de lits de haute qualité, de fabrication américaine les Sealy Bed.
Restaurant
L'hôtel comprend 9 restaurants et deux 2 bars, proposant une variété de cuisines et d'ambiances. Restaurant récompensé de 3 étoiles par le guide Michelin, Michel Bras en France, choisit cet hôtel Windsor Toya comme l'endroit où ouvrir le second restaurant. Miyama sou offre un style de cuisine unique, utilisant des herbes japonaises (Tsumi kusa), et ce plat de Tsumi kusa est connu pour être une fusion de la cuisine du temple Zen. Chaque restaurant offre une expérience paisible dans un cadre élégant.