Salle
Le lobby est de taille moyenne avec quelques coins salons. Au fond du lobby, les clients pourront apprécier la vus panoramique sur le jardin japonais et les montagnes d'Hakone. Un ordinateur personnel avec connexion internet est à votre disposition dans le lobby.
Extérieur
C'est un bâtiment blanc et moderne de 8 étages.
Chambres
Les chambres varient en taille mais en général sont de taille moyenne avec des meubles de couleur crème. Toutes sont équipées d'un mini bar, d'un service à thé, de la télévision (l'anglais n'est pas disponible), d'un coffre fort et d'un accès internet. La salle de bain est de taille moyenne et en bon état. Des sources chaudes naturelles sont à votre disposition par l'un des robinets de la salle de bain. Les chambres doubles disposent d'un lit de 140 cm de large.
Restaurant
Il y a plusieurs restaurants dans l'hôtel. Les choix sont variés, d'une cuisine japonaise à une cuisine méditerranéenne. Le buffet international du restaurant propose des plats saisonniers 3 fois par jour.