L'hôtel a reçu l'approbation officielle par l'Office du tourisme irlandais. L'hôtel est un des pubs commode et confortable. Familial, est populaire parmi les touristes internationaux et les habitants. Le personnel offre un service de qualité aux invités d'hôtel, c'est que le restaurant et un pub. Le bar propose de la musique traditionnelle chaque mercredi soir.
L'hôtel est situé dans le quartier Lower Salthill de Galway. C'est une promenade de dix minutes du centre-ville. L'hôtel offre la même distance du centre, de la baie et de Salthill. La plage de Salthill et la longue promenade sont à proximité.