Situé à Mataram, à moins de 700 mètres du centre commercial Mataram Mall et à 13 km du parc Narmada, le Hart Hotel propose un restaurant, ainsi qu'une connexion Wi-Fi et un parking privé gratuits. L'établissement se trouve à environ 1,4 km du temple Meru, à 2,3 km du centre commercial Lombok Epicentrum et à 2,5 km du marché de Cakranegara. L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'une bagagerie. Toutes les chambres disposent d'un bureau, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative. L'Hart Hotel sert un petit-déjeuner à la carte ou asiatique. Vous séjournerez à 3,5 km du centre islamique de Lombok et à 7 km du centre-ville de Lombok. Enfin, l'aéroport international de Lombok, le plus proche, est implanté à 25 km du Hart Hotel.