La Casa de Huéspedes Cuenca vous accueille dans le quartier d'Arganzuela à Madrid, à côté d'une station de métro/arrêt de bus permettant d'accéder au centre-ville. L'établissement met gratuitement une bagagerie à votre disposition. Toutes les chambres sont équipées d'une armoire, d'un bureau, d'une télévision et d'un ventilateur. La salle de bains commune comprenant une douche et un bidet se trouve dans le couloir. La réception et le bureau d'informations sont ouverts 24h/24. L'établissement se situe à 2 minutes à pied seulement de la station de métro Legazpi et à 10 minutes de marche de la gare routière d'Atocha. Le centre culturel El Matadero est accessible en 5 minutes à pied.