Construit en 2001, l'hôtel compte en tout 398 chambres, réparties sur 6 étages. Il comprend un hall d'accueil spacieux, avec ascenseur, réception ouverte 24h/24h, coffre-fort (payant), bureau de change, salle de jeux et salle de télévision. Il compte de plus un café agréable, un bar et un restaurant climatisé avec espace non-fumeur et chaises hautes pour enfants. Des prestations supplémentaires, comme l'accès Internet et le service blanchisserie sont aussi à prendre en considération. A l'extérieur de l'hôtel se trouvent des places de parking et un garage.
The Ambassador Playa Hotel enjoys a position close to Levante beach which has a wide promenade with plenty of bars and cafes. The beach is sandy and slopes gently into the water which makes for relatively safe for families whilst further out to sea are swinging bridges, diving boards, rafts, and slides.