Situé dans la place civique de Santa Clara, entouré par un environnement purement urbain, avec des centres commerciaux importants et des institutions culturelles et récréatives dans son environnement le plus proche. propose le petit-déjeuner, un bar dans le hall, une boutique, un bar avec terrasse et un cybercafé, des services téléphoniques nationaux et internationaux, un service de taxi, une réception ouverte 24h / 24, Internet et un service WIFI. L'hôtel dispose de 26 chambres: 1 pour les handicapés, 2 chambres de cellule, 2 suites junior et 21 standard, toutes avec air conditionné, coffre-fort, téléphone, TV satellite, mini bar, planche à repasser et sèche-cheveux. Le restaurant sert une cuisine internationale et à la carte, avec une capacité de 28 personnes.