Salle
L'immense lobby est spacieux. Le lobby qui relie la nouvelle aile à la principale paraît moderne. Les formalités d'arrivée pour les deux parties de l'hôtel ont lieu dans le lobby principal.
Extérieur
Très grand, le bâtiment est relié au grand magasin Lotte. C'est un des plus hauts bâtiments de Séoul. La grande allée est sans cesse fréquentée par des taxis qui viennent chercher ou déposer des clients.
Chambres
Les chambres de l'aile principale affichent un style simple et moderne. Celles de la nouvelle annexe, récemment rénovées, paraissent neuves et fraîches. Les salles de bain sont assez spacieuses.
Restaurant
Il y a différents restaurants dans et autour de l'hôtel. Le grand salon européen adjacent au lobby vend tout un choix de boissons et d'en-cas. Le célèbre restaurant italien propose une longue carte des vins.