Cet hôtel de centre-ville climatisé couvre une superficie de 50 000 m², incluant des cours intérieures et des pavillons donnant sur l'eau. Il compte 302 chambres, dont 84 suites d'affaires et 10 suites donnant sur le jardin, ainsi que 207 suites de villégiature et suites présidentielles panoramiques couvrant une superficie approximative de 500 m². Les chambres sont desservies par un ascenseur. Les clients trouveront partout sur la propriété du soleil, de la verdure et de l'eau. Les murs blancs et les tuiles rouges créent un cadre romantique et amusant dans le style du sud de la Californie. Les clients seront reçus dans le hall d'accueil avec réception et service de check-out ouverts 24h/24. L'hôtel comprend également un coffre-fort, un kiosque à journaux, un vestiaire, un bureau de change, un service de location de vélos et un accès Internet/WiFi (petit supplément). Les clients pourront en outre profiter du café, du bar, du restaurant, ainsi que des services de chambre et de blanchisserie (tous deux contre supplément). Les enfants pourront quant à eux s'amuser sur l'aire de jeu et au mini-club. Des places de parking sont mises à la disposition des clients arrivant en voiture. L'hôtel propose sept salles de conférence internationales et six clubs qui combleront les clients en voyage d'affaires, ainsi que des équipements de loisirs tels qu'une salle de loisirs et une salle de télévision, afin de créer le cadre idéal pour les vacanciers et les personnes en voyage d'affaires souhaitant séjourner dans le centre-ville de Shanghai.