Cet hôtel propose un hébergement de style chalet. Le service de restauration offre une excellente nourriture locale, khmer, chinoise et européenne. L'hôtel offre des services aux voyageurs d'affaires comme les services de secrétariat, fax, Internet et téléphone direct. D'autres services incluent un salon, bureau de change, coffre-fort à la réception, restaurant, boutique de souvenirs, un personnel multilingue et service de blanchisserie. Le bar est connu pour son ambiance sereine et a des huttes de bambou près de la rivière.
Angkor Diamond Hôtel est situé près du centre de la ville. Situé le long de la rivière historique de Siem Reap, au sud-est du Palais Royal, à seulement 5 km de l'aéroport.