L'etablissement The Castle Complex beneficie d'un emplacement ideal, a seulement 10 metres des pistes de ski de Pamporovo, la station de haute montagne la plus ensoleillee en Bulgarie. L'hotel se compose de 11 batiments separes et propose des chambres spacieuses, elegamment decorees et beneficiant d'une ambiance chaleureuse et confortable. Situe juste a cote de la station d'ou partent toutes les remontees mecaniques et les pistes, il constitue un pied-a-terre ideal pour les amateurs de sports d'hiver. Le Castle Hotel est proche de la route principale Plovdiv - Smolian, permettant de rejoindre l'aeroport le plus proche de Plovdiv en 1 heure de route. Le centre de Pamporovo est quant a lui a seulement 1 km.