La maison d'hôtes Haus Kristall se situe à 200 mètres du centre de Serfaus, à 3 minutes à pied du train desservant les remontées mécaniques de Serfaus-Fiss-Ladis. Une connexion Wi-Fi et un parking sont disponibles gratuitement. Après une longue journée sur les pistes, vous pourrez vous détendre dans le sauna ou la cabine infrarouge disponibles sur place. Un local à skis et un sèche-chaussures de ski sont mis à votre disposition. Récemment rénovées, les chambres sont toutes agencées selon les principes du Feng Shui. Chacune dispose d'un balcon, d'une télévision par câble à écran plat et d'un coin salon confortable. Elles comprennent aussi une cuisine entièrement équipée munie d'un lave-vaisselle et d'un coin repas. À côté de l'Haus Kristall, vous trouverez des pistes pour débutants et une école de ski. Un parc de snowboard séparé et de nombreux sentiers de ski de fond se trouvent près de la maison d'hôtes. De nombreux magasins et restaurants sont accessibles en quelques minutes de marche. Un arrêt de bus est situé à 50 mètres de la maison d'hôtes Kristall.