Comodamente situato ad Hanoi, il Kén Hotel by Connek offre camere climatizzate, un ristorante e una sala comune. Questo hotel a 3 stelle offre un banco escursioni e un servizio di biglietteria. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio concierge e il cambio valuta. Tutte le camere sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato. Le camere sono dotate di armadio e bollitore. Ubicato in una zona rinomata per il ciclismo, il Kén Hotel by Connek fornisce il servizio di autonoleggio. Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano la Cattedrale di San Giuseppe, il Teatro delle Marionette sull'Acqua Thang Long e il Lago Hoan Kiem. L'aeroporto più vicino è Noi Bai International, a 21 km dal Kén Hotel by Connek, e la struttura offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.