L'hotel è a disposizione degli ospiti 'con una reception aperta 24 ore al giorno e uno staff pronto. L'edificio non è dotato di un ascensore. Gli ospiti che arrivano in auto possono parcheggiare nel Quartiere del Castello gratuitamente. Dalla sala colazione gli ospiti possono godere della vista panoramica, durante l'ora di colazione. La connessione internet wireless (gratuita) e l' angolo Internet (con supplemento) sono disponibili nella hall. L'intero edificio è non fumatori. Gli animali sono i benvenuti.
Hotel Burg *** è situato in un ambiente straordinario, sul lato di Buda della capitale, nella piazza principale del Quartiere del Castello, a pochi metri dalla Matthias Church e il Fishermen’s Bastion. Nelle vicinanze si possono trovare diversi ristoranti, caffè, musei e altri per il tempo libero attendono gli ospiti. Stazione degli autobus nelle vicinanze.