Lo Zero Chiangmai offre un ristorante, una piscina all'aperto, una sala comune e un giardino a Chiang Mai. Tra i servizi di questa struttura figurano una cucina in comune, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. L'hotel dispone di camere familiari. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, frigorifero, bollitore, doccia, asciugacapelli e scrivania. Affacciate sul giardino, le camere dispongono di bagno privato con vasca e set di cortesia. Le camere dello Zero Chiangmai sono dotate di area salotto. La struttura offre sistemazioni a 3 stelle con vasca idromassaggio e terrazza solarium. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze Zero Chiangmai figurano la Porta di Chang Puak, il Mercato di Chang Puak e il Monumento dei Tre Re. L'aeroporto più vicino è quello internazionale di Chiang Mai, a 4 km dall'hotel, raggiungibile anche tramite un servizio navetta a pagamento.