L'hotel di lusso dispone di 195 camere. Nell'edificio climatizzato, a disposizione dei clienti vi sono hall con reception 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, guardaroba, ascensore, strutture per conferenze, edicola, bar, ristorante, servizio in camera e servizio lavanderia (a pagamento). È disponibile un parcheggio.
Il Maya - a Doubletree by Hilton Hotel è nelle vicinanze di diverse attrazioni, tra cui la RMS Queen Mary, l'Acquario del Pacifico e la California State University-Office of the Chancellor. Inoltre, il Long Beach Convention and Entertainment Center e il Long Beach Cruise Terminal si trovano nelle vicinanze.