Sala
La lobby è classica e contemporanea nel design, arredata con caldi colori grigio e beige che mettono in risalto il punto focale, il capolavoro del 1968 del pittore Gerhard Richter, "Piazza del Duomo"a Milano". Il front desk è fatto di marmo grigio, granito galaxy nero e vetro
Esterno
Recentemente dichiarato dal Conde Nast Traveler come uno dei migliori hotel del mondo, è un hotel boutique europeo di extra lusso e fa parte della Park Tower a 67 piani, con i più famosi condos e ristoranti di Chicago . L'edificio originale fu abbattuto per far posto a questo incredibile hotel, aperto nel giugno 2000
Camere
Le camere sono state allestite usando una paletta di colori neutri di grigio caldo e beige come base, accentuati da colori più forti di cannella e blu. Tessuti e materiali sono ricchi e pregiati, includono legno di ciliegia, granito nero galaxy, mohair, pelle e vetro acidato. Tutta la mobilia è personalizzata. Posto a sedere alla finestra decorativo nella maggior parte delle camere è un'altra caratteristica unica. Il design dei bagni è degno di nota. Porte scorrevoli di legno di ciliegio accanto ad una grande vasca possono essere aperte a rivelare la camera, consentendo agli ospiti di creare un ambiente aperto. Con le porte scorrevoli aperte, gli ospiti possono ammirare vedute della città e del Lago Michigan dalla vasca da bagno. Oltre a vasca da bagno oversize, i bagni presentano un televisore a schermo piatto di 8 pollici visibile dalla vasca, cabina doccia con due docce, lavandino doppio e un'area toilet compartimentata.
Ristorante
L'hotel dispone di uno dei migliori ristoranti della città, con design contemporaneo ed intramontabile. Gli ospiti entrano nel ristorante attraverso una cantina con 3000 bottiglie di vino, vengono servite specialità come il risotto di rombo di mare cileno e filetto di manzo. Il ristorante all'aperto per i mesi caldi è a disposizione per pranzo, cena ed i cocktail, si trova al 7° piano ed offre una vista incredibile del profilo di Chicago, serve pasti leggeri da metà aprile a metà settembre, tempo permettendo. Nel piano della lobby vengono offerti gratuitamente caffè e the alla mattina con una ampia scelta di giornali, in un'unica ed intima area conversazione. inoltre il the del pomeriggio viene servito da mercoledì a domenica nel salone che offre una vasta scelta di pastine, torte e pasticcini
