Ci sono 4 piani con 1 ascensore. Gli ospiti possono gustare la colazione a buffet che viene servita nel vicino Hotel Manaus (70m). Gli ospiti possono anche godere della Manaus di piscina e bar con TV satellitare. Cena è inoltre disponibile a pagamento.
Le Pins Hostal Arenal si trova a El Arenal 600 metri dalla sabbia di Playa de Palma ed è vicino ai negozi e la vita notturna. Nelle vicinanze si trova la fermata dell'autobus per Palma. Distanza per l'aeroporto è 8 km. (C'è un regolare servizio di autobus ogni 30 minuti dal mare di fronte). Agualand (acqua-park) si trova a 10 minuti a piedi.