L'hotel si sviluppa su 5 piani e dispone di un totale di 93 camere, di cui 5 singole e 88 doppie. Ai suoi ospiti offre una splendida hall con reception (aperta 24 ore su 24), ascensore, cassetta di sicurezza e sportello per il cambio valuta, una sala giochi, una sala TV, un terminale per l'accesso ad Internet e un noleggio di biciclette. Mette inoltre a disposizione una piacevole caffetteria, un bar ed un ristorante con seggioloni per bambini. Tra i servizi offerti figurano il servizio lavanderia, il servizio in camera e l'assistenza medica. Al di fuori dell'albergo sono disponibili un parco giochi e possibilità di parcheggio.
Immerso in uno splendido giardino di 600 mq, questo attraente hotel è situato in una stradina secondaria della vivace località di El Arenal. La lunga spiaggia di sabbia fine e il pittoresco porticciolo turistico si raggiungono a circa 600 metri. Nelle immediate vicinanze si trova il parco divertimenti Aquacity. I mezzi di trasporto pubblico effettuano una fermata direttamente davanti all'hotel.