Questo hotel dispone di camere arredate in modo semplice con balconi. Il salone ha piastrelle portoghesi tradizionali e un camino. La reception è aperta 24 ore su 24 e il Dom José offre anche un servizio di lavanderia e stireria. Un deposito bagagli è disponibile.
Il Dom José è situato al centro di Lisbona, vicino alla piazza Marquês de Pombal, all'Avenida da Liberdade, al Parco Eduardo VII e ai migliori luoghi storici e commerciali di Lisbona. C'è una offerta elevata di mezzi pubblici: linee della metropolitana, blu e gialla, e autobus; i collegamenti dall'hotel con le stazioni ferroviarie di Santa Apolonia, Entrecampos e Sete Rios sono disponibili grazie alla metropolitana e quelli con l'aeroporto grazie all'Airbus o l'autobus.