Situato nel centro di Puno, a 3 isolati dalla centrale Plaza de Armas, l'Hostal Helena Inn offre camere moderne, la connessione WiFi gratuita e un ristorante con vista panoramica sulla citta. Le sistemazioni dell'Hostal Helena Inn dispongono di lenzuola colorate, di pareti dipinte di giallo, di TV via cavo, di radiatori e di viste panoramiche sulla citta. Ubicato a un piano alto, il bar-ristorante serve una colazione a buffet all'americana a base di frutta, succhi e torte. Grazie alla sua posizione centrale, la struttura si trova a pochi passi da numerosi punti di ristoro e di svago. L'Hostal Helena dista in auto solo 10 minuti dalla Stazione Ferroviaria di Puno e circa 1 ora dall'aeroporto, raggiungibile tramite il servizio navetta.