Situato a soli 300 metri dalla piazza principale di Puno, il Pukara Hotel dispone di una terrazza con vista sul Lago Titicaca e sul punto di osservazione El Condor e offre gratuitamente la connessione WiFi e 5 minuti di ossigenoterapia. Ubicato a 50 km dall'aeroporto Inca Maco Capac-Juliaca, il Pukara Hotel fornisce gratuitamente i trasferimenti per la stazione degli autobus di Puno e per la stazione ferroviaria, distanti rispettivamente 1,5 km e 500 metri. Tutte le camere dell'Hotel Pukara presentano riscaldamento, TV via cavo, bagno privato e finestre insonorizzate e intelligenti; alcune vantano la vista sull'esterno. Il Pukara serve una prima colazione americana, comprensiva di caffe, te, succhi di frutta fresca, cereali, yogurt e uova. Diversi ristoranti popolari si trovano a 70 metri di distanza sulla strada pedonale Calle Lima.