L'hotel dista meno di 20 minuti d'auto dal centro di Auckland. La stazione ferroviaria di Henderson si trova a circa 700 m dalla struttura. Tra i vicini luoghi di interesse vanno segnalati il Corban Estate Arts Centre (a circa 200 m di distanza), il parco acquatico West Wave (350 m), il Waitakere Hospital (circa 700 m), il Waitakere Trust Stadium (2,7 km) e la spiaggia di Piha (25,1 km). Il residence hotel dispone di 39 camere e dà il benvenuto ai propri ospiti presso una hall con reception aperta 24 ore su 24. Il personale della struttura sarà lieto di assistere gli ospiti circa l'organizzazione degli spostamenti e di fornire informazioni riguardo alle attrazioni locali. Su richiesta l'hotel offre servizio segreteria nonché servizio lavanderia e lavasecco. La struttura è climatizzata e mette a disposizione servizio spesa (alimentari), servizio in camera e, a pagamento, parcheggio privato. Gli appartamenti sono spaziosi e moderni e dispongono tutti di bagno privato. La dotazione prevede inoltre letto a due piazze, TV via satellite, accesso a Internet, cucina con tostapane e caffettiera a stantuffo nonché aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente. La maggior parte degli appartamenti dispone di lavatrice.