Il moderno hotel dispone di 21 suite (17 suite junior, 4 suite) ed è stato costruito nel 1985 nei pressi del mare. Dispone di hall con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, guardaroba e sportello di cambio valuta. La struttura è inoltre dotata di negozi e di un parrucchiere. A disposizione degli ospiti vi sono un bar e il ristorante "Pacal". Il ristorante sulla laguna offre a pranzo e a cena specialità regionali ispirate alla tradizione della penisola dello Yucatan. La dotazione include lavanderia, parcheggio e noleggio di biciclette.
L'hotel si trova a circa 15 minuti dal centro cittadino e a 10 minuti dal Convention center. L'aeroporto internazionale di Cancún si raggiunge in circa 30 minuti.