Questo hotel sorge in un quartiere residenziale di Astana, a 10 minuti di auto dal Monumento Bayterek. Il Residenz Hotel vanta una sauna, un biliardo e una reception aperta 24 ore su 24. Luminose e climatizzate, le camere presentano interni dai colori caldi e arredi in stile classico. TV e bagno privato. Il bar interno serve una varieta di bevande e piatti europei. Ogni mattina vi attende una colazione a buffet. Il Residenz Hotel dista 30 minuti di auto dalla stazione centrale di Astana e 20 km dall'aeroporto internazionale della citta.