L'hotel dispone di un'ampia sala reception, un confortevole ristorante e un bar. La cucina dell'hotel è a base di prodotti locali e offre numerosi piatti tradizionali cretesi. Inoltre vi è un parcheggio per i clienti. L'hotel offre anche servizio di trasporto dall'hotel per l'ingresso della Gola di Samaria.
L'hotel si trova nel magnifico altopiano di Omalos, a 1.050 metri e 35 km dalla città di Chania e dal suo aeroporto. Heraklion e il suo aeroporto sono a 173 km di distanza. Omalos si trova a soli 10 minuti dalla famosa gola di Samaria, che attira centinaia di visitatori provenienti da tutto il mondo ogni anno.