Bon séjour mais pas grâce au staff, ni à l'hôtel et ses services

La seule chose positive était
tout d'abord, il n'y a pas d'ascenseur, et il y a 4 étages dans un vieil bâtiment, donc inutile de dire que ce sont des marches très hautes et difficiles d'accès même pour moi qui suis assez jeune et fais du sport régulièrement.
deuxièmement, a notre grande surprise pas de sèche cheveux! c'est sur demande... et quand je l'ai réclamé, l'homme à la réception a noté le numéro de la chambre et m'a répondu qu'il me l'apporterait dans la chambre. alors en attendant j'ai pris une douche, mais quand je suis sortie de la douche mon compagnon m'a dit que personne n'était venu apporter le sèche cheveux. alors, il est descendu (3 étages...) et remonté bredouille en disant qu'il n'y en avait plus! qu'il fallait qu'il contrôle dans leur autre hotel si il y en avait un, et que dans l'heure qui suit il me l'aurait monté dans la chambre (il a prit noté du nero de la chambre, encore). alors j'ai dû sortir dîner avec les cheveux mouillés le 19 janvier!!! et j'ai les cheveux longs jusqu'aux hanches... après dîner, de retour a l'hôtel, un autre réceptionniste m'a répondu qu'il fallait attendre de voir le lendemain quand les chambres se libèreront, il récupérera un sèche cheveux pour moi (de nouveau il a prit noté de la chambre)... alors le lendemain soir je l'ai redemandé, encore un nouveau réceptionniste et enfin j'ai eu un sèche cheveux! je me douche et a la sortie, j'essaie de brancher le sèche cheveux mais aucune prise dans la salle de bain! et les autres prises de chambres étaient incompatibles avec l'appareil!!! alors je m'habille et descend, demande un adaptateur et remonte. mais, l'appareil ne fonctionne pas!!!!! il était grillé!! j'ai dû redescendre et en demander un autre... finalement, j'ai eu un sèche cheveux en marche!!!
troisièmement, le petit déjeuner inexistant! juste croissants et pain au chocolat. pas de four a toast, ils nous les fesaient, pas de machine a café, juste les stick nescafé avec de l'eau chaude de la bouilloire, du lait froid sans possibilité dee chauffer, des yaourt chauds!!!!!! et quelques pommes, les même pendant 6 jours!!! ah et joubliai les quelques tranche de fromage...
enfin, le staff, tous des pays de l'est, pas cordiale et peu disponible, aucun bonjour, ni les réceptionnistes qui venaient dans la salle du petit déjeuner mais également des femmes qui s'occupaient du petit déjeuner. ils ne faisaient que parler entre eux dans leur langue.
je répète bon séjour car l'hôtel était bien situé mais pas grâce à l'hôtel et ses services et au staff.

Chiudi