L'hotel dispone di camere climatizzate, un bar aperto 24 ore al giorno e una postazione internet gratuita. Si trova accanto alla chiesa Barfüsserkirche, a soli 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Erfurt. Tutte le camere del Hotel Ibis Erfurt Altstadt dispongono di TV e bagno privato con asciugacapelli. La colazione a buffet è disponibile dalle 4:00 alle 12:00 ogni giorno. I piatti mediterranei sono serviti nel ristorante e sulla terrazza. Le immagini e i negozi della città vecchia possono essere esplorati a piedi dall'hotel non-fumatori Ibis Erfurt Altstadt. Un parcheggio sotterraneo è previsto per gli ospiti.
L'hotel è situato in una posizione tranquilla nel centro della città.