L'hotel è dotato di hall con reception (aperta 24 ore al giorno), sportello per il cambio valuta, guardaroba, sala conferenze, chiosco, mini-supermercato, parrucchiere nonché ascensori, garage e parcheggio. Il reparto gastronomico offre agli ospiti un caffetteria, bar, ristorante a la carte, spazio riservato ai non fumatori e seggioloni per bambini. Gli ospiti possono inoltre usufruire del servizio lavanderia e dell'accesso Internet.
L'hotel Sylter Hof Berlin è situato vicino al centro della città, a pochi passi dal parco Tiergarten, il punto di partenza ideale per esplorare Berlino. Potsdamer Platz e il Reichstag con la Porta di Brandeburgo può essere raggiunto con la linea di bus 100 in pochi minuti.