La reception è aperta 24 ore al giorno ed è gestita da un cordiale staff multilingue che sarà sempre a vostra disposizione per fornirvi informazioni turistiche su Strasburgo e la regione dell'Alsazia. E' disponibile un parcheggio pubblico situato in strada a pagamento dalle 09.00 alle 19.00 e gratuito il sabato.
L'Hotel Esplanade è situato in posizione ideale nel cuore di Strasburgo, nel centro della zona universitaria. A soli 15 minuti a piedi dalla famosa cattedrale di Strasburgo, è un luogo ideale per soggiornare sia per affari che per piacere.